Datenschutz
Platzhalterstruktur – die rechtlichen Texte werden vor der Veröffentlichung finalisiert.
Grundsatz
Es werden nur Daten erhoben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Kontaktanfragen
Ihre Angaben aus dem Anfrageformular werden gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Übermittlung erfolgt erst nach ausdrücklicher Einwilligung. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Servicemeldungen und Gerätefotos
Bei einer Servicemeldung werden Ihre Kontakt- und Geräteangaben sowie die hochgeladenen Fotos (Typenschild, Gerät, Details) gespeichert, um den Technikeinsatz vorzubereiten. Die Fotos liegen in einem nicht öffentlich auffindbaren Speicher; die erzeugten Links sind nur für die Bearbeitung bestimmt. Zur Abwicklung können die Angaben an die technische Abteilung bzw. den zuständigen Servicepartner weitergegeben werden. Löschung auf Wunsch jederzeit möglich, spätestens nach Abschluss der Gewährleistungs- und Dokumentationsfristen.
Speicherung im Browser
Aktuell wird ausschließlich technisch notwendige Speicherung verwendet, etwa für Ihre Auswahl im Datenschutz-Hinweis.
Push-Benachrichtigungen
Mitteilungen werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung versendet. Dafür speichern wir die technische Geräteadresse Ihres Browsers (Push-Endpunkt), die zugehörigen Verschlüsselungsschlüssel, die gewählten Themen sowie den Zeitpunkt der Einwilligung. Persönliche Daten wie Name oder Telefonnummer sind damit nicht verbunden. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Bereich „Neuigkeiten aufs Handy" auf der Startseite oder in den Browser-Einstellungen. Danach werden die gespeicherten Daten gelöscht.
Rückmeldungen zu Meldungen
Reaktionen wie „Interessiert mich" werden ohne Personenbezug gespeichert und dienen ausschließlich dazu, die Auswahl der Themen zu verbessern.
Inhalte von Kunden
Kundennamen, Fotos und Projektangaben werden ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Freigabe veröffentlicht.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf erteilter Einwilligungen. Eine Nachricht per E-Mail genügt.